Terma & Syarat 1xlite

Pengenalan

Selamat datang ke 1xlite, platform pertaruhan sukan dan kasino dalam talian yang beroperasi di bawah nama domain 1xlite.my. Dokumen Terma & Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat secara undang-undang antara anda ("Pengguna") dan pihak pengurusan 1xlite ("Syarikat", "kami", "platform").

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform 1xlite — termasuk laman web, aplikasi mudah alih, perkhidmatan pertaruhan, permainan kasino, dan semua ciri berkaitan — anda secara nyata mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini beserta semua dasar yang digabungkan melalui rujukan, termasuk Dasar Privasi dan Dasar Perjudian Bertanggungjawab kami.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini, anda diminta untuk tidak menggunakan platform 1xlite. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang pindaan kepada Terma & Syarat ini dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang telah dipinda.

Definisi

Dalam Terma & Syarat ini, istilah-istilah berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan melainkan konteks memerlukan tafsiran yang berbeza:

Kelayakan Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan 1xlite, anda mesti memenuhi semua kriteria kelayakan berikut pada masa pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan akaun anda:

3.1 Kelayakan Umur

Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran. 1xlite mengambil serius pematuhan had umur ini. Pengguna yang didapati mendaftar menggunakan maklumat umur palsu akan menghadapi penutupan akaun segera dan pelucutan semua baki serta kemenangan yang terkumpul.

3.2 Kelayakan Bidang Kuasa

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa penyertaan dalam aktiviti pertaruhan dalam talian adalah sah di bidang kuasa tempat anda bermastautin atau mengakses platform. 1xlite tidak memberikan sebarang jaminan atau perwakilan berkenaan kesahihan perkhidmatan ini di setiap bidang kuasa.

3.3 Kapasiti Undang-undang

Anda mesti mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat. Individu yang dianggap tidak cekap di sisi undang-undang, yang sedang muflis, atau yang telah diletakkan di bawah perintah pengecualian diri (self-exclusion) di mana-mana platform perjudian tidak dibenarkan mendaftar.

3.4 Pekerja dan Rakan Kongsi

Pekerja 1xlite, ahli keluarga terdekat mereka, rakan kongsi perniagaan, pembekal perisian, dan ejen yang terlibat secara langsung dalam operasi platform tidak dibenarkan membuka akaun pengguna atau mengambil bahagian dalam mana-mana permainan atau pertaruhan di platform 1xlite.

Pendaftaran & Pengesahan Identiti

Proses pendaftaran akaun di 1xlite direka untuk memastikan keselamatan dan integriti platform bagi semua pengguna. Dengan mendaftar, anda bersetuju untuk memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini.

4.1 Maklumat Pendaftaran

Semasa mendaftar, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar dan tepat termasuk nama penuh mengikut kad pengenalan, tarikh lahir, alamat e-mel aktif, nombor telefon bimbit Malaysia yang sah, dan alamat kediaman semasa. Sebarang maklumat palsu atau mengelirukan yang diberikan semasa pendaftaran merupakan pelanggaran terma ini.

4.2 Pengesahan KYC

Sebelum permintaan pengeluaran wang pertama diproses, atau apabila 1xlite menganggapnya perlu, anda akan diminta untuk melengkapkan proses pengesahan KYC dengan menyerahkan dokumen berikut:

• Bukti identiti: Salinan kad pengenalan Malaysia (MyKad) atau pasport yang sah.
• Bukti alamat: Penyata utiliti, penyata bank, atau dokumen rasmi lain yang menunjukkan nama dan alamat semasa anda (tidak melebihi 3 bulan).
• Bukti kaedah pembayaran: Tangkapan skrin atau bukti pemilikan akaun dompet digital atau akaun bank yang digunakan untuk deposit.

1xlite berhak untuk meminta dokumen tambahan mengikut budi bicaranya. Semua dokumen yang diserahkan akan dikendalikan dengan penuh kerahsiaan selaras dengan Dasar Privasi kami.

4.3 Satu Akaun Per Individu

Setiap individu hanya dibenarkan memegang satu akaun aktif di 1xlite. Pembukaan akaun berganda — sama ada menggunakan identiti yang sama atau identiti berbeza oleh individu yang sama — adalah dilarang tegas. Pelanggaran peraturan ini boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan dan pelucutan semua baki serta kemenangan.

Deposit & Pengeluaran Wang

1xlite menyediakan pelbagai kaedah pembayaran yang sesuai untuk pemain Malaysia bagi memudahkan transaksi deposit dan pengeluaran wang dengan selamat dan cekap.

5.1 Kaedah Pembayaran yang Diterima

Platform 1xlite menerima kaedah pembayaran berikut: Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX, perbankan dalam talian Maybank, CIMB, Public Bank, serta mata wang kripto USDT dan Bitcoin. Senarai kaedah pembayaran yang tersedia mungkin berubah dari semasa ke semasa.

5.2 Had Deposit

Deposit minimum bagi setiap transaksi adalah RM10. Had deposit maksimum bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan tahap pengesahan akaun anda. Pengguna boleh menetapkan had deposit harian atau mingguan mereka sendiri melalui tetapan akaun sebagai sebahagian daripada komitmen perjudian bertanggungjawab kami.

5.3 Syarat Pengeluaran Wang

Pengeluaran wang minimum bagi setiap transaksi adalah RM50. Semua permintaan pengeluaran tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Pengesahan KYC yang lengkap dan berjaya mestilah telah diselesaikan.
• Pengeluaran hanya boleh dilakukan kepada kaedah pembayaran yang sama yang digunakan untuk deposit, melainkan dalam keadaan khas yang telah diluluskan oleh pasukan sokongan 1xlite.
• Sebarang syarat pertaruhan bonus yang berkaitan mestilah telah dipenuhi sepenuhnya sebelum pengeluaran diproses.
• Tiada aktiviti penipuan, penggodaman, atau penyalahgunaan bonus yang dikesan dalam akaun berkenaan.

5.4 Masa Pemprosesan

Deposit biasanya dikreditkan ke akaun dalam masa beberapa minit hingga maksimum 1 jam bergantung kepada kaedah pembayaran. Pengeluaran diproses dalam masa 1–3 hari bekerja setelah semua pengesahan selesai. 1xlite tidak bertanggungjawab ke atas kelewatan yang disebabkan oleh pihak penyedia pembayaran pihak ketiga.

5.5 Mata Wang

Semua transaksi di platform 1xlite dijalankan dalam Ringgit Malaysia (MYR). Sekiranya anda membuat deposit dalam mata wang lain, kadar penukaran semasa yang ditetapkan oleh pembekal pembayaran akan digunakan dan 1xlite tidak bertanggungjawab ke atas sebarang perbezaan kadar pertukaran.

Bonus & Promosi

1xlite menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada pengguna berdaftar dari semasa ke semasa. Semua bonus dan promosi tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan pada halaman promosi berkaitan, selain daripada syarat umum yang ditetapkan dalam seksyen ini.

6.1 Syarat Pertaruhan (Wagering Requirements)

Semua bonus wang yang diberikan kepada pengguna tertakluk kepada syarat pertaruhan minimum sebelum kemenangan berkaitan boleh dikeluarkan. Syarat pertaruhan bagi setiap bonus akan dinyatakan dengan jelas dalam terma promosi masing-masing. Secara umumnya, syarat pertaruhan berkisar antara 20x hingga 50x nilai bonus yang diterima.

6.2 Penggunaan Bonus

Pengguna hanya boleh menuntut satu bonus selamat datang. Bonus tambahan yang dituntut kemudiannya adalah tertakluk kepada syarat tersendiri. 1xlite berhak untuk mengubah, menggantung, atau menamatkan sebarang tawaran promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.

6.3 Larangan Penyalahgunaan Bonus

Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus — termasuk tetapi tidak terhad kepada penggunaan berbilang akaun untuk menuntut bonus yang sama, pertaruhan lindung nilai (arbitrage betting), atau strategi pertaruhan yang direka untuk memenuhi syarat pertaruhan tanpa risiko sebenar — merupakan pelanggaran terma ini. 1xlite berhak untuk membatalkan bonus, mengeluarkan kemenangan berkaitan, dan menutup akaun berkenaan.

Peraturan Pertaruhan

Semua pertaruhan yang diletakkan di platform 1xlite tertakluk kepada peraturan khusus permainan atau acara sukan yang berkenaan, selain daripada peraturan umum yang dinyatakan di sini.

7.1 Pengesahan Pertaruhan

Pertaruhan dianggap sah dan diterima hanya setelah pengguna menerima pengesahan elektronik daripada sistem 1xlite. 1xlite tidak bertanggungjawab ke atas sebarang pertaruhan yang gagal diproses akibat gangguan teknikal, kegagalan sambungan internet, atau kesilapan pengguna.

7.2 Pertaruhan Sukan Langsung

Peluang pertaruhan untuk acara sukan langsung (in-play) boleh berubah pada bila-bila masa. Pertaruhan yang telah diletakkan dan disahkan sebelum perubahan peluang tidak akan terjejas oleh perubahan tersebut. Walau bagaimanapun, dalam keadaan ralat teknikal yang nyata dalam penetapan peluang, 1xlite berhak untuk membatalkan pertaruhan berkenaan.

7.3 Keputusan Permainan

Keputusan semua permainan kasino dan pertaruhan sukan di 1xlite adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti kegagalan teknikal yang nyata yang dapat disahkan oleh sistem. Penjana Nombor Rawak (RNG) yang digunakan dalam permainan kasino disijilkan dan diaudit secara berkala oleh pihak ketiga yang bebas.

7.4 Had Pertaruhan

Had pertaruhan minimum dan maksimum ditetapkan untuk setiap permainan dan acara sukan. Had ini boleh berbeza mengikut jenis permainan, peringkat VIP pengguna, dan keadaan pasaran semasa. 1xlite berhak untuk mengubah had pertaruhan pada bila-bila masa.

Tingkah Laku Pengguna yang Diterima

Pengguna 1xlite dikehendaki berinteraksi dengan platform dan pengguna lain secara hormat dan bertanggungjawab. Perkara-perkara berikut adalah dilarang tegas di platform 1xlite:

• Menggunakan perisian automasi, bot, atau sebarang alat teknologi untuk mendapatkan kelebihan tidak adil dalam permainan atau pertaruhan.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan (kolusi).
• Menggunakan maklumat orang dalam atau maklumat sulit yang tidak tersedia secara umum untuk mendapatkan kelebihan dalam pertaruhan sukan.
• Memuat naik, berkongsi, atau menghantar sebarang kandungan yang menyalahi undang-undang, menyinggung perasaan, mengancam, atau melanggar hak pihak ketiga melalui platform 1xlite.
• Melakukan sebarang aktiviti pengubahan wang haram (money laundering) atau pembiayaan aktiviti haram melalui platform 1xlite.
• Cuba untuk mengakses akaun pengguna lain atau sistem dalaman 1xlite tanpa kebenaran.

Pelanggaran mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun segera, pelucutan semua baki dan kemenangan, serta tindakan undang-undang yang sesuai jika pelanggaran melibatkan aktiviti jenayah.

Penangguhan & Penutupan Akaun

9.1 Penutupan oleh Pengguna

Pengguna berhak untuk menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan 1xlite. Sebelum penutupan diproses, semua syarat pertaruhan aktif mestilah diselesaikan dan semua baki wang nyata yang layak akan dikembalikan kepada pen gguna melalui kaedah pembayaran asal dalam tempoh 5–7 hari bekerja.

9.2 Penutupan oleh 1xlite

1xlite berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pengguna pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis awal, sekiranya:

• Pengguna didapati melanggar mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini.
• Terdapat aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram yang disyaki atau disahkan.
• Pengguna memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Pengguna didapati memiliki berbilang akaun di platform 1xlite.
• Terdapat keperluan untuk mematuhi arahan pihak berkuasa berwajib atau perintah mahkamah.

Dalam kes penutupan akaun akibat pelanggaran terma, 1xlite berhak untuk menahan semua atau sebahagian baki akaun bergantung kepada sifat pelanggaran yang dilakukan.

9.3 Pengecualian Diri (Self-Exclusion)

Pengguna yang memerlukan rehat daripada aktiviti perjudian boleh memohon pengecualian diri secara sukarela. Permohonan ini boleh dibuat dengan menghubungi pasukan sokongan 1xlite melalui e-mel di [email protected]. Tempoh pengecualian diri boleh ditetapkan antara 30 hari hingga pengecualian kekal mengikut pilihan pengguna. Untuk maklumat lanjut, sila layari halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.

Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, 1xlite tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian atau kerosakan langsung, tidak langsung, sampingan, khas, berbangkit, atau punitif yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform ini, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kehilangan wang atau kemenangan akibat kegagalan teknikal atau gangguan perkhidmatan yang di luar kawalan 1xlite.
• Akses tidak sah ke akaun pengguna akibat kecuaian pengguna dalam menjaga kelayakan log masuk.
• Kerugian yang timbul daripada keputusan pertaruhan atau permainan yang dibuat oleh pengguna.
• Gangguan, kelewatan, atau ralat dalam penyampaian maklumat melalui internet atau rangkaian telekomunikasi.
• Sebarang keputusan yang dibuat oleh pengguna berdasarkan maklumat yang terdapat di platform 1xlite.

Perjudian Bertanggungjawab

1xlite komited sepenuhnya terhadap amalan perjudian yang bertanggungjawab. Kami percaya bahawa perjudian seharusnya kekal sebagai aktiviti hiburan yang menyeronokkan, bukan menjadi sumber tekanan kewangan atau emosi.

Platform 1xlite menyediakan pelbagai alat perjudian bertanggungjawab untuk membantu pengguna mengawal tabiat perjudian mereka, termasuk had deposit harian dan mingguan, had kerugian, had masa permainan, dan pilihan pengecualian diri. Pengguna digalakkan untuk menggunakan alat-alat ini secara proaktif.

Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah berkaitan perjudian, sila dapatkan bantuan segera. Anda boleh menghubungi Talian Kasih 15999 (perkhidmatan kaunseling kebangsaan Malaysia, percuma 24/7) untuk mendapatkan sokongan. Maklumat lanjut tentang perjudian bertanggungjawab juga tersedia di halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.

Harta Intelek

Semua kandungan, reka bentuk, logo, tanda dagangan, perisian, kod sumber, grafik, teks, imej, dan elemen lain yang terdapat di platform 1xlite adalah hak milik eksklusif Syarikat atau pemberi lesen kami dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek yang berkenaan.

Pengguna diberikan lesen terhad, tidak eksklusif, dan tidak boleh dipindahmilik untuk mengakses dan menggunakan platform 1xlite bagi tujuan peribadi sahaja. Lesen ini tidak termasuk hak untuk:

• Menggandakan, mengubah suai, mengedarkan, atau membuat karya terbitan daripada mana-mana kandungan platform.
• Menggunakan mana-mana kandungan atau tanda dagangan 1xlite untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis.
• Melakukan kejuruteraan terbalik (reverse engineering) ke atas mana-mana perisian atau sistem platform.
• Mengikis data (scraping) atau mengumpul data secara automatik daripada platform tanpa kebenaran.

Pelanggaran hak harta intelek 1xlite akan mengakibatkan penutupan akaun segera dan tindakan undang-undang yang sesuai.

Pindaan kepada Terma & Syarat

1xlite berhak untuk mengubah, meminda, atau mengemas kini Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicaranya. Sebarang pindaan yang material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui:

• Notis yang dipaparkan secara jelas di halaman utama platform 1xlite.
• E-mel notis yang dihantar kepada alamat e-mel berdaftar pengguna.
• Kemas kini tarikh "Dikemas kini" yang terpapar di bahagian atas dokumen ini.

Penggunaan berterusan platform 1xlite selepas sebarang pindaan kepada Terma & Syarat ini berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan pengguna terhadap terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda hendaklah berhenti menggunakan platform dan menghubungi kami untuk menutup akaun anda.

Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak Terma & Syarat ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang mengawal penggunaan platform 1xlite.

Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan, atau kebimbangan berkenaan Terma & Syarat ini atau mana-mana aspek perkhidmatan 1xlite, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:

• Sokongan Pelanggan Umum (24/7): [email protected]
• Pertanyaan KYC & Pengesahan: [email protected]
• Masa tindak balas e-mel: Dalam tempoh 2 jam pada waktu biasa.
• Sembang Langsung: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di sudut bawah platform.

Pasukan sokongan 1xlite sedia membantu anda dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris. Kami berkomited untuk menjawab setiap pertanyaan dengan cepat, profesional, dan mesra.